Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

• Responsable: Julián Gascón Cordero
• Sitio web: juliangascon.es
• Correo electrónico de contacto: julian@c2estado.com
• Actividad: preparación de oposiciones y difusión de materiales formativos propios.

El responsable decide sobre la finalidad, el contenido y el uso del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como al resto de normativa aplicable en materia de protección de datos.

3. Datos personales que se pueden recoger

A través de esta web y de la plataforma formativa se podrán tratar únicamente los datos necesarios para atender solicitudes de información, gestionar usuarios y prestar la formación ofrecida.

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico y teléfono, cuando se facilite.
• Datos incluidos en consultas: mensaje o información que el usuario incluya voluntariamente en el formulario.
• Datos de alumno: usuario, contraseña cifrada, curso o formación contratada, acceso a materiales, clases, test, simulacros, grabaciones y comunicaciones académicas.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de envío del formulario, navegador, dispositivo, registros de acceso y datos necesarios para seguridad y funcionamiento de la web.
• Datos administrativos o económicos: datos de facturación o pago cuando proceda.

No se solicita a los usuarios que faciliten categorías especiales de datos, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos u otra información sensible. Se recomienda no incluir datos innecesarios o sensibles en los formularios o mensajes.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de información recibidas mediante formulario, correo electrónico u otros medios de contacto.
• Informar sobre la formación, metodología, clases, materiales, precios, condiciones o plazas disponibles.
• Gestionar el alta y acceso de alumnos a la plataforma formativa.
• Prestar los servicios de formación contratados o solicitados.
• Permitir el acceso a contenidos, materiales, clases, grabaciones, test, simulacros y recursos incluidos en la formación.
• Gestionar comunicaciones académicas, avisos de clase, incidencias, seguimiento formativo y soporte técnico.
• Gestionar pagos, facturación, recibos o documentación administrativa, cuando proceda.
• Conservar un historial básico de comunicaciones para realizar seguimiento de consultas, evitar duplicidades y acreditar la atención prestada.
• Garantizar la seguridad de la web y de la plataforma, prevenir spam, accesos no autorizados, usos indebidos o actividades fraudulentas.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o atender requerimientos de autoridades competentes.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas de las indicadas salvo que exista una obligación legal o el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

5. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta:

• Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía voluntariamente un formulario de contacto, acepta la política de privacidad o autoriza una finalidad concreta.
• Ejecución de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información sobre la formación ofrecida.
• Ejecución de una relación contractual o formativa: cuando el tratamiento sea necesario para prestar la formación solicitada o contratada y permitir el acceso a la plataforma.
• Cumplimiento de obligaciones legales: especialmente en materia fiscal, contable, administrativa o de atención a requerimientos de autoridades competentes.
• Interés legítimo del responsable: para mantener comunicaciones necesarias relacionadas con solicitudes previas, garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir abusos y conservar evidencias básicas frente a incidencias o reclamaciones.

6. Carácter obligatorio o voluntario de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para poder enviar la consulta o gestionar el acceso a la plataforma. Si el usuario no facilita esos datos, no será posible atender adecuadamente su solicitud o prestar el servicio solicitado. El resto de datos que el usuario facilite se entenderán aportados de forma voluntaria.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

• Solicitudes de contacto: como criterio general, hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación formativa o exista obligación legal de conservarlos durante más tiempo.
• Datos de alumnos: mientras dure la relación formativa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio, permitir el acceso acordado a materiales, gestionar incidencias y cumplir obligaciones legales.
• Datos económicos o de facturación: durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable y administrativa.
• Datos técnicos y registros de seguridad: durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad, prevenir abusos y asegurar el correcto funcionamiento de la web y de la plataforma.

Una vez finalizados los plazos necesarios, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales.

8. Destinatarios y comunicaciones de datos

Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Solo podrán comunicarse datos personales cuando exista obligación legal, cuando sea necesario atender requerimientos de autoridades públicas, órganos administrativos, juzgados o tribunales, o cuando sea imprescindible para prestar servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y de la plataforma.

9. Encargados del tratamiento y servicios de terceros

Para el funcionamiento de la web y de la plataforma pueden intervenir proveedores tecnológicos, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, videoconferencia, almacenamiento, copias de seguridad, seguridad, pasarela de pago, soporte técnico, herramientas antispam o plataformas necesarias para impartir la formación.

Cuando estos proveedores accedan a datos personales por cuenta del responsable, actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa aplicable.

10. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no está prevista la cesión comercial de datos ni su comunicación a terceros para finalidades ajenas a la formación. No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados para alojamiento, correo, seguridad, videoconferencia, almacenamiento o análisis técnico podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.

En tal caso, se procurará que las transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

11. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer si se están tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de los datos en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a julian@c2estado.com indicando claramente qué derecho desea ejercer y permitiendo identificar adecuadamente a la persona solicitante.

12. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Antes de ello, puede dirigirse al responsable mediante el correo indicado para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de sus datos.

13. Seguridad de los datos

El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas orientadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, con el fin de evitar, en la medida de lo posible, la pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación no autorizada de los datos personales.

El usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede considerarse completamente seguro.

14. Veracidad de los datos facilitados

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia de facilitar datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.

15. Menores de edad

Esta web está dirigida principalmente a personas interesadas en la preparación de oposiciones. En caso de que un menor de edad facilite datos personales, deberá contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

16. Comunicaciones comerciales

Los datos recogidos a través del formulario de contacto no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. Si en el futuro se habilitase el envío de boletines, noticias, promociones o comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario mediante una casilla específica e independiente.

17. Materiales, contenidos y propiedad intelectual

Los contenidos publicados en juliangascon.es, incluyendo textos, materiales docentes, esquemas, recursos, documentos, vídeos, preguntas, explicaciones, diseños, imágenes, logotipos y cualquier otro contenido formativo, son titularidad de Julián Gascón Cordero, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El acceso a la web no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación comercial sin autorización expresa del titular.

18. Uso adecuado de la web

El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, respetuosa y adecuada. No está permitido utilizar los formularios o medios de contacto para enviar spam, comunicaciones fraudulentas, mensajes ofensivos, contenidos ilícitos, archivos maliciosos o cualquier información que pueda afectar al funcionamiento normal de la web o vulnerar derechos de terceros.

19. Redes sociales y enlaces externos

La web puede incluir enlaces a redes sociales, canales de comunicación, plataformas externas o páginas de terceros. Cuando el usuario acceda a dichos servicios externos, el tratamiento de sus datos se regirá por las políticas de privacidad propias de cada plataforma.

20. Cookies y tecnologías similares

Si la web utiliza cookies propias o de terceros, herramientas de analítica, reproductores de vídeo, mapas, sistemas de publicidad, redes sociales u otras tecnologías similares, deberá informarse al usuario mediante una política de cookies o apartado específico. En caso de utilizar cookies no técnicas, deberá solicitarse el consentimiento del usuario antes de instalarlas cuando así lo exija la normativa aplicable.

21. Modificaciones de la política de privacidad

El responsable podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web. La versión actualizada estará disponible en esta misma página.